- Cookie esensial hanya untuk login, keamanan, dan menyimpan pilihan Anda.
- Di halaman situs, cookie analitik dan iklan (Google tag dan Meta Pixel) baru aktif setelah Anda menekan "Setuju".
- Di halaman masuk, daftar, dan dasbor, analitik aktif sejak awal; cookie iklan tetap menunggu persetujuan Anda.
- Pilihan bisa diubah kapan saja lewat Cookie Settings di bagian bawah situs.
Apa Itu Cookie
Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan peramban di perangkat Anda saat mengunjungi sebuah situs. Cookie membuat situs dapat mengingat hal-hal seperti status login dan pilihan Anda, sehingga Anda tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali berkunjung.
Kami juga memakai penyimpanan lokal peramban (localStorage) untuk menyimpan preferensi tampilan. Di kebijakan ini, keduanya kami sebut "cookie".
Cookie Esensial
Diperlukan agar Layanan berfungsi dan aman. Cookie ini tidak dapat dimatikan melalui banner cookie.
| Nama | Fungsi | Masa berlaku |
|---|---|---|
…-session | Menjaga Anda tetap login dan mengamankan sesi Anda. Nama lengkapnya berakhiran -session. | Selama sesi login aktif |
XSRF-TOKEN | Melindungi formulir dari permintaan palsu (CSRF) | Selama sesi login aktif |
remember_web_… | Hanya dipasang jika Anda memilih tetap masuk (Keep me signed in) saat login | 30 hari |
Cookie Preferensi
Menyimpan pilihan Anda agar pengalaman memakai Agendiz Cloud tetap konsisten.
| Nama | Fungsi | Masa berlaku |
|---|---|---|
agz_consent, wadesk_cookie_consent | Menyimpan pilihan Anda di banner cookie, agar banner tidak muncul terus | 1 tahun |
wa-theme | Menyimpan pilihan tema dasbor (Bright, Paper, Dark, atau Doodle) | 1 tahun |
wadesk_ref | Hanya dipasang jika Anda datang lewat tautan referral, agar kode referral tercatat saat Anda mendaftar | 30 hari |
wsnap_vid_… | Hanya untuk pengunjung yang mengobrol lewat widget chat Agendiz di situs milik pelanggan kami, agar riwayat obrolan tetap tersambung | 1 tahun |
Penyimpanan lokal peramban juga kami pakai untuk mengingat pilihan tampilan dasbor, seperti tema. Data ini tetap berada di perangkat Anda.
Cookie Analitik
Membantu kami memahami cara situs dan Layanan dipakai, agar dapat kami perbaiki.
- Di halaman situs (beranda, fitur, harga, blog, dan halaman informasi) — baru aktif setelah Anda menekan "Setuju" di banner cookie.
- Di halaman aplikasi (masuk, daftar, dan dasbor) — aktif sejak halaman dibuka, berdasarkan kepentingan sah kami untuk memahami pemakaian dan memperbaiki Layanan. Anda tetap dapat membatasinya lewat pengaturan peramban.
Kami memakai Google Tag Manager (Google LLC) untuk memuat tag pengukuran, termasuk Google tag. Nama dan masa berlaku cookie yang dipasang mengikuti tag yang dimuat. Contohnya, Google Analytics memakai cookie berawalan _ga.
Di halaman situs, apabila Anda menolak, Google Tag Manager tidak dimuat sama sekali, sehingga tag analitik maupun tag iklan di Bagian 5 tidak berjalan.
Cookie Iklan
Membantu kami mengukur apakah iklan kami di Facebook dan Instagram mendatangkan pengunjung, dan menampilkan iklan yang relevan. Cookie ini baru aktif setelah Anda menyetujui cookie iklan, baik di halaman situs maupun di halaman aplikasi.
| Nama | Fungsi | Masa berlaku |
|---|---|---|
_fbp | Meta Pixel. Mengenali kunjungan dari peramban yang sama untuk mengukur iklan kami di Meta | 90 hari, diperbarui setiap kunjungan |
_fbc | Meta Pixel. Menyimpan kode klik saat Anda datang dari iklan Meta | 90 hari |
Server tagging melalui Stape
Sebagian data pengukuran iklan dikirim melalui server tagging kami yang dikelola Stape, Inc., lalu diteruskan ke Meta melalui Conversions API. Data yang dikirim meliputi halaman yang dibuka, alamat IP, jenis peramban, dan pengenal cookie iklan di atas.
Meta memproses data tersebut sesuai Kebijakan Privasi Meta. Daftar lengkap pihak yang memproses data ada di Kebijakan Privasi Bagian 18.
Cookie dari Layanan yang Anda Sambungkan
Saat Anda menyambungkan layanan lain ke Agendiz Cloud, misalnya menghubungkan nomor WhatsApp atau akun Instagram melalui jendela login Meta, atau membayar melalui halaman penyedia pembayaran, layanan tersebut dapat memasang cookie miliknya sendiri.
Cookie tersebut diatur oleh kebijakan masing-masing penyedia, bukan oleh kebijakan ini.
Cara Mengatur Cookie
Lewat banner cookie
Saat pertama berkunjung ke halaman situs, Anda dapat memilih Setuju atau Tolak. Pilihan ini bisa Anda ubah kapan saja lewat tautan Cookie Settings di bagian bawah situs, atau dengan tombol di bawah ini.
Di halaman aplikasi (masuk, daftar, dan dasbor), banner cookie menyediakan pilihan terpisah untuk analitik dan iklan.
Lewat pengaturan peramban
Sebagian besar peramban dapat memblokir atau menghapus cookie. Perlu diingat, memblokir cookie esensial membuat Anda tidak dapat login ke Agendiz Cloud.
Perubahan Kebijakan
Kami memperbarui kebijakan ini setiap kali menambah atau menghapus cookie. Versi terkini selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlakunya.
Kontak
Pertanyaan soal cookie dan privasi dapat dikirim ke legal@agendiz.cloud. Penjelasan lengkap tentang cara kami memproses data pribadi ada di Kebijakan Privasi.