CRM WhatsApp untuk travel haji & umroh.
Agendiz Cloud adalah CRM WhatsApp Business API untuk biro travel haji dan umroh. Semua admin membalas calon jamaah dari satu nomor resmi, jadwal follow-up sampai DP tercatat rapi, alumni bisa di-broadcast per segmen, dan AI menjawab dari brosur resmi Anda. Harga per workspace mulai Rp176.000/bulan (dibayar tahunan), dengan setup dibantu tim kami lewat MBG.
Leads-nya ada. Yang bocor biasanya di chat.
Hampir semua biro sudah jualan lewat WhatsApp. Masalahnya jarang di jumlah chat, tapi di chat yang tidak ter-manage saat ramai.
- Satu HP dipakai bergantianAdmin login WhatsApp Web dari HP yang sama. Chat yang sudah dibuka satu admin kehilangan tanda belum dibaca, lalu dibalas dua kali atau malah tidak dibalas.Di Agendiz: inbox tim, setiap chat jelas siapa yang pegang.
- Brosur terkirim, lalu lupa di-follow-upCalon jamaah minta brosur dan harga, lalu tenggelam di bawah chat baru. Saat disapa lagi beberapa hari kemudian, keputusannya sering sudah diambil.Di Agendiz: label, sales pipeline, dan drip campaign untuk follow-up berurutan.
- Pertanyaan yang sama setiap hariHarga paket, jadwal keberangkatan, hotel, syarat paspor. Admin mengetik ulang jawaban yang sama berkali-kali.Di Agendiz: balasan kata kunci, balasan tersimpan, dan AI yang dilatih dari brosur Anda.
- Data alumni tersebar di HP adminKontak jamaah lama ada di HP admin dan file Excel. Saat admin resign, kontaknya ikut pergi dan alumni jarang disapa lagi.Di Agendiz: kontak terpusat di workspace, bisa dilabel dan diekspor.
- Chat masuk di luar jam kantorPertanyaan dari iklan sering datang malam hari dan akhir pekan. Tanpa balasan pertama, leads keburu dingin.Di Agendiz: jam operasional dan flow builder untuk balasan pertama otomatis.
- Setup teknis bikin berhenti di tengah jalanVerifikasi Meta, koneksi nomor, dan approval template sering jadi alasan biro menunda pindah ke WhatsApp Business API.Di Agendiz: setup dikerjakan bareng lewat MBG.
Dari chat pertama sampai jamaah berangkat lagi.
Setiap tahap punya tools-nya sendiri, dan semuanya memakai data kontak yang sama. Label di setiap tahap menunjukkan paket minimal.
- 1. Leads masuk ke satu inboxChat WhatsApp masuk ke inbox tim, dan semua admin membalas dari satu nomor resmi di laptop maupun HP. Mulai Growth, chat dari Messenger, Telegram, TikTok, dan iklan Click to WhatsApp ikut masuk, lalu dibagikan otomatis ke admin yang bertugas.Semua paket
- 2. Tanya paket dan hargaPertanyaan yang berulang dijawab lewat balasan kata kunci. Catatan internal dipakai untuk cek sisa seat bareng tim tanpa terlihat calon jamaah.Semua paket
- 3. Follow-up sampai DPSales pipeline menunjukkan siapa yang baru minta brosur, sudah survei, atau tinggal DP. Drip campaign mengirim follow-up berurutan, dan booking jadwal dipakai untuk janji temu atau survei kantor.Growth
- 4. Jawab lebih cepat dengan AIAI dilatih dari brosur dan materi resmi biro Anda, lalu memberi saran balasan ke admin atau menjawab langsung. Berjalan dengan API key milik Anda sendiri.Growth
- 5. Alumni dan repeat orderBroadcast ke alumni per segmen, misalnya alumni Ramadhan atau jamaah keluarga, dengan A/B test dan status baca per penerima. Kirim hanya ke kontak yang punya dasar opt-in, dan sediakan jalur berhenti berlangganan. Kuota broadcast berbeda di setiap paket.Semua paket
- 6. Pantau tim di musim ramaiKebijakan SLA dan analitik performa menunjukkan kecepatan balas dan beban kerja setiap admin.Pro
Aplikasi WhatsApp Business, CRM per user, atau Agendiz Cloud?
Ketiganya bisa dipakai biro travel. Bedanya ada di jumlah admin, cara hitung biaya, dan siapa yang bantu setup.
Perbandingan singkat
Dicek 19 Oktober 2026| Aspek | Aplikasi WhatsApp Business | CRM chat dengan harga per user | Agendiz Cloud |
|---|---|---|---|
| Admin yang membalas | HP utama + maks. 4 perangkat tertaut* | Sesuai jumlah user yang dibayar | 3 seat (Growth) atau 10 seat (Pro), dari satu nomor |
| Cara hitung biaya | Gratis | Naik setiap tambah admin | Flat per workspace, mulai Rp176.000/bulan** |
| Broadcast | Hanya sampai ke kontak yang menyimpan nomor Anda | Tergantung penyedia | Template resmi, status baca dan klik per penerima |
| Channel | Tergantung penyedia | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok | |
| Data kontak jamaah | Tersimpan di HP | Di sistem penyedia | Terpusat di workspace, bisa diekspor |
| Setup | Mandiri | Tergantung penyedia | Dibantu lewat MBG dan grup Bantuan Cepat |
| Biaya percakapan Meta | Tidak ada | Tergantung penyedia | Ditagih Meta langsung ke akun Anda |
* Lebih dari 4 perangkat butuh langganan Meta Verified, menurut Pusat Bantuan WhatsApp. ** Dibayar tahunan; Rp220.000 bila dibayar bulanan. Seat, harga, dan channel per paket mengikuti halaman harga.
Harga tidak dihitung per user.
Anda bayar paketnya, bukan orangnya. Semua angka berlaku per workspace, dicek 19 Oktober 2026.
Semua fitur terbuka selama 14 hari.
Setelah 14 hari, akses fitur berbayar berhenti otomatis dan workspace tetap bisa dipakai dengan paket Starter. Pilih Growth atau Pro kapan saja dari dashboard.
Biaya percakapan WhatsApp ditagih Meta langsung ke akun Anda, terpisah dari harga paket. Lihat perbandingan lengkap
- Starter1 nomor WhatsApp, 1 seat, 100 kontak, dan 500 pesan per bulan. Cocok untuk mencoba alurnya.Gratis
- Growth2 nomor, 3 seat, 5.000 kontak, dan 20.000 pesan per bulan. Sales pipeline, drip campaign, AI, dan channel tambahan mulai di sini. Harga tahunan; Rp220.000 bila dibayar bulanan.Rp176.000/bulan
- Pro5 nomor, 10 seat, 25.000 kontak, dan 100.000 pesan per bulan, plus kebijakan SLA, analitik tim, dan telepon WhatsApp. Harga tahunan; Rp560.000 bila dibayar bulanan.Rp448.000/bulan
- EnterpriseNomor, seat, kontak, dan pesan tanpa batas, plus data residency. Harga disesuaikan kebutuhan.Hubungi kami
Bukan cuma tools. Ada tim yang menemani.
Banyak biro berhenti di tahap setup. Karena itu pendampingan jadi bagian dari layanan, bukan tambahan.
MBG (Minta Bantuan Gmeet)
Setup Meta Business, koneksi nomor, sampai campaign pertama dikerjakan bareng lewat Google Meet.
Grup WhatsApp Bantuan Cepat
Tanya langsung di WhatsApp yang Anda buka setiap hari, bareng tim Anda.
Aturan Meta pakai bahasa sederhana
Jendela 24 jam, quality rating, opt-in, dan approval template dijelaskan saat Anda butuh.
Butuh orang, bukan cuma tools?
Kalau tim Anda belum sempat manage database alumni dan broadcast musiman, tim Agendiz Enabler bisa mengerjakannya bersama Anda, termasuk menyediakan admin CS khusus.
Bedanya: Agendiz Cloud adalah tools yang dipakai tim Anda sendiri dengan harga paket. Enabler adalah tim manusia, dengan harga yang ditentukan setelah sesi MBG.
Bacaan untuk tim admin Anda.
Panduan praktis dari blog Agendiz, ditulis Suhendra Nasution.
- WhatsApp Business API vs Aplikasi WhatsApp Business: Mana yang Cocok untuk Bisnis Anda?Beda fitur, kapasitas admin, dan otomasi, plus kapan biro perlu pindah ke API.
- Shared Inbox WhatsApp: Cara Tim Customer Service Mengelola Banyak Chat Tanpa BerantakanCara menyiapkan inbox bersama, aturan pembagian chat, dan SLA untuk tim admin.
- Broadcast WhatsApp Resmi: Cara Meminimalkan Risiko DiblokirTemplate, kategori pesan, opt-in, dan praktik broadcast yang sesuai kebijakan Meta.
Pertanyaan dari biro travel.
Belum terjawab? Tanya langsung ke tim kami di WhatsApp.
Apa itu CRM WhatsApp untuk travel haji dan umroh?
Tools untuk manage chat calon jamaah dan jamaah dari WhatsApp dan sosial media di satu tempat. Setiap chat jelas siapa yang pegang, sudah sampai tahap mana (minta brosur, survei, DP, pelunasan), dan kapan perlu di-follow-up. Bedanya dengan WhatsApp biasa, kontak dan riwayat chat tersimpan di workspace, bukan di HP admin.
Apakah satu nomor WhatsApp biro bisa dipakai banyak admin?
Bisa. Nomor dikoneksikan ke WhatsApp Business API lewat Agendiz, yang terdaftar sebagai Tech Provider di Meta. Setelah itu admin membalas dari inbox tim di laptop maupun HP. Jumlah admin mengikuti seat paket: 1 di Starter, 3 di Growth, dan 10 di Pro.
Apakah broadcast ke alumni jamaah aman dari banned?
Tidak ada yang bisa menjamin nomor bebas banned. Yang bisa dilakukan adalah meminimalkan risiko banned/block: kirim lewat template resmi, hanya ke kontak yang punya dasar opt-in, sediakan jalur berhenti berlangganan, segmentasi daftar kontak, dan jaga quality rating nomor. Tim kami membantu menyiapkannya sebelum campaign pertama.
Berapa biaya Agendiz Cloud untuk biro travel?
Starter gratis selamanya dengan kuota kecil. Growth Rp176.000 per bulan bila dibayar tahunan atau Rp220.000 bulanan, dan Pro Rp448.000 per bulan bila dibayar tahunan atau Rp560.000 bulanan (per 19 Oktober 2026). Harga dihitung per workspace, bukan per user. Biaya percakapan WhatsApp ditagih Meta langsung ke akun Anda.
Cocok untuk PPIU dan PIHK?
Cocok. Alur kerjanya sama, baik untuk Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) maupun Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK): leads masuk, tanya paket, follow-up, DP, pemberkasan, sampai keberangkatan. Label dan tahap pipeline bisa disesuaikan untuk umroh reguler, umroh plus, maupun haji khusus.
Bagaimana data jamaah disimpan?
Kontak dan riwayat chat tersimpan di workspace biro Anda dan bisa diekspor. Login admin bisa diamankan dengan 2FA, dan mulai paket Pro hak akses bisa dibatasi per peran. Sebelum broadcast, pastikan ada dasar opt-in sesuai UU Pelindungan Data Pribadi. Rincian lengkapnya ada di Kebijakan Privasi.
Apa bedanya Agendiz Cloud dan Agendiz Enabler?
Agendiz Cloud adalah tools yang dipakai tim Anda sendiri, dengan harga paket per workspace. Agendiz Enabler (agendiz.com) adalah tim yang manage database alumni, broadcast musiman, dan admin CS untuk biro Anda, dengan harga yang ditentukan setelah sesi MBG.
Bagaimana cara mulai?
Ada dua cara: Coba Gratis 14 Hari langsung dari halaman daftar, atau ngobrol dulu dengan tim kami lewat WhatsApp untuk menjadwalkan sesi MBG. Selama 14 hari semua fitur terbuka. Setelah itu workspace tetap bisa dipakai dengan paket Starter yang gratis.
Mulai dari satu obrolan.
Ceritakan alur biro Anda lewat WhatsApp. Kami bantu setup, koneksi nomor, sampai campaign pertama lewat Google Meet.